SEM 是什麼？和 SEO 的差別是什麼？一次性搞懂行銷上的差異

SEM 是什麼?
SEO 是什麼?
SEM 與 SEO 有什麼不同?
SEM 為什麼重要？
SEM 與 SEO 的重要性比較
SEM 佈局技巧
SEM 廣告如何設計？
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SEM （Search Engine Marketing）全名是搜尋引擎行銷，一開始的定義為：需要透過搜尋引擎進行的所有行銷策略以及方式，隨著時間演變為「搜尋引擎付費廣告」的意思。

很多人比較容易搞混 SEM / SEO 的概念。

現在的 SEM 通常指付費點擊廣告策略，而 SEO 則專注於非付費的自然搜尋引擎結果頁的優化。

本篇文章，我們將會帶你深入了解 SEM / SEO 分別是什麼，為什麼要做 SEM / SEO，以及如何在行銷策略中有效結合兩者使用，達到最大的行銷效益。

SEM 是什麼?

SEM 是搜尋引擎行銷 (Search Engine Marketing) 的簡稱，意思是專門針對搜尋引擎而進行的行銷方式 / 策略，目的在於提升網站在搜尋結果中的曝光度和吸引點擊。

最早的 SEM 概念是由 Google 搜尋發言人 Danny Sullivan 提出，他認為要有一個專有名稱統稱 SEO 以及 PPC（付費點擊廣告），因此提出：SEM = SEO + PPC 的概念。

「I still push that SEM = SEO + PPC
- Danny Sullivan (2001)」

所以從廣義上來看，SEM 原本定義的涵蓋範圍較大，只要是針對搜尋引擎優化的行銷策略，都可以歸納在 SEM 內，所以 SEO（搜尋引擎優化）針對自然搜尋結果優化的策略行為，也算是 SEM 的一部分。

隨著市場發展，SEM 漸漸代替 PPC 成為付費點擊廣告的代名詞，尤其是在 Google Ads 的操作上。

現在也有許多行銷專家會用 SEM 代稱 PPC 和其它會在客戶使用搜尋引擎時出現的廣告。

SEO 是什麼?

SEO（Search Engine Optimization，搜尋引擎優化）是一種不需要付費的網站行銷策略，通常會透過優化網站的技術面、內容面，以提升網站在搜尋引擎自然結果的排名名次。

延伸閱讀：SEO是什麼？SEO行銷知識懶人包，了解SEO優化的基礎

SEO 的優勢在於，它能夠帶來長期並且穩定的免費流量，不需要像 SEM 那樣每次點擊都付費，就能有效提升網站的能見度與流量，進而創造轉單與業績。

SEM 與 SEO 有什麼不同?

SEM 和 SEO 都是針對搜尋引擎進行優化的策略，只是廣義上來說，SEM 涵蓋的範圍更S大，包含了 SEO （搜尋引擎自然結果優化）和 PPC（付費點擊廣告）以及其他不同的廣告版面。

只是現在 SEM 逐漸變成 PPC 的代名詞。我們在接下來的內容，也會使用 SEM 來代指 PPC 和其他付費結果的版面。

SEM（PPC / 其他廣告版面）和 SEO 雖然都是針對搜尋引擎進行的行銷策略，但兩者之間存在明顯的差異，以下為比較表格：

指標	SEM（PPC / 其他廣告版面）	SEO
花費成本	較高，每次點擊都需付費給 Google	較低，需要時間和人力資源
見效速度	見效快，廣告投放後立即就能顯示在結果頁面	需要時間積累，數週或數月才見效
持續時間	成效隨著預算消耗完後消失，一般停止付費就沒有成效	使用者信任度較高，更願意點擊，長期經營可以有效提供網站權重
信任度	信任度相對較低，因為結果會標示為「贊助」	是
點擊率	3%*註一	第一名通常會有 25 - 40% 的點擊率*註二

註一參考資料來源：Google Ads Benchmarks for YOUR Industry
註二參考資料來源：Google Click-Through Rates (CTRs) by Ranking Position in 2024

可以從 SEM 和 SEO 的結果對比發現，SEO 相對成本低，能夠獲得的點擊率更高，並且能夠帶來穩定的長期流量，這也是為什麼我們一直在強調 SEO 非常重要的原因。

不過 SEM 也同樣重要，為什麼呢？我們底下會詳細敘述 SEM 為什麼重要的原因。

SEM 為什麼重要？

SEM（付費廣告）和 SEO 同樣的原因，在於以下幾點：

1. 即時成效佳

SEM 的最大優勢在於快速見效，只要付費投放廣告，企業就能馬上提高網站的曝光率、增加流量，特別是新品牌網站剛上線時，這是 SEO 短時間內無法完成的。

2. 精準受眾定位

透過下精準的關鍵字廣告，可以立即鎖定已經有購買意圖的相關客群，轉化率相對來說會較好。

3. 提升品牌知名度

對於剛起步或希望快速擴展市場的品牌來說，SEM 是迅速增加曝光度的有效途徑。

4. 靈活性高

企業可以根據行銷需求和預算靈活調整 SEM 廣告的展示時間、廣告內容、目標客戶群體，確保投放效果最大化。

SEO 通常都要步步為營，長期經營，如果真的有發生技術性以及內容方面的調整，都需要一段時間才會生效，甚至可能發生一失足成千古恨的狀況！

因此找專業人士操作 SEO 非常重要，如果您的企業還沒有建置 SEO，歡迎洽詢愛貝斯專業團隊諮詢 SEO 方面的服務唷！

SEM 與 SEO 的重要性比較

SEM（PPC / 付費廣告）和 SEO 對於企業來說，都是重要的行銷策略。

如果是想要投入搜尋引擎行銷的企業來說，哪一個更重要，必須先實行呢？

這必須結合 SEM / SEO 的優缺點以及企業總體且長遠的品牌行銷來著點。

SEM 是一種快速見效、但需要投入較大量金錢成本的策略，適合短期行銷需求；像是電商配合節慶等促銷檔期就很適合投放 SEM 廣告。

而 SEO 是一種長期策略，雖然投入成本相對低，但需要長期經營，不過一但經營成功，就可以帶來穩定且持久的流量，並提升品牌的信任度；適合希望長期建立穩固、值得信賴品牌形象的企業。

企業在選擇行銷策略時，最好根據預算、目標受眾和行銷時間範圍來決定是否選擇 SEM、SEO，或者兩者結合使用。

不管是剛起步的品牌或是經營一段時間的企業網站，我們建議從相對容易入門的 SEO 開始，不僅成本較低，也能在建立起品牌形象，長期效果會更好。

需要快速增加曝光及流量、或有特定檔期及促銷活動時，一起配合 SEM（PPC / 付費廣告），這樣就可以有效整合短期與長期的行銷策略，達到不錯的成效！

SEM 佈局技巧

SEM 針對的是「會搜尋特定關鍵字的使用者」，會被投放到廣告的，都是已經「有消費意圖」的使用者。

所以怎麼鎖定和產品有關的關鍵字，就是非常重要的一件事情了。基本上，只要做到「鎖定關鍵字」這個動作，SEM 就已經先成功了一半！

怎麼在投放 SEM 廣告前先做好功課，鎖定和產品 / 服務相關的關鍵字呢？

以下我們整理的步驟說明，幫助你「鎖定 SEM 關鍵字」！

了解產業 / 品牌定位：要做 SEM 的目的不外乎於就是為了提升銷量，在開始制定 SEM 策略前，最重要的就是了解產業以及品牌在市場的定位！
數據搜集＆分析：透過了解市場銷售、受眾目標等數據後，了解市場情況，就可以更快決定要投放哪些關鍵字廣告。
關鍵字研究：接著就進入關鍵字研究的階段，這是 SEM 成功的第一步。
可以使用 Google Ads 的關鍵字工具，來幫助你鎖定和產業相關的關鍵字，藉此找出月流量較大的關鍵字，提升 SEM 效果。
設定廣告組文案、一頁式網頁：可以針對挑選出來的關鍵字組，撰寫相關的文案，或者是製作一頁式的著陸頁，藉此推銷產品或促銷檔期相關的商品。
控制預算 / 預估成效：因為廣告幾乎都是點擊一次就會付費，每次大約數十元到數百元不等，會依據關鍵字組的月流量而導致費用有所差異，所以需要控制點擊預算，評估使用者點擊後會購買的意願，以此來計算成本 / 收益。
追蹤優化：每日檢視廣告成效數據，不斷調整廣告策略，才能確保每一筆預算都花在刀口上。

我們套用參考例子來看，比方說：現在有一家在台中起家的甜點店想要在聖誕節銷售一款巧克力蛋糕。

我們一個一個步驟來看，要如何實行 SEM 策略：

了解產業 / 品牌定位：要先了解這家甜點店的市場定位。例如，這家店是否走平價消費路線，還是主打高檔甜點？定位不同，目標受眾和投放廣告的策略也會有所不同。如果這家店主打平價消費，那麼關鍵字可能會偏向「平價甜點」或「優惠巧克力蛋糕」等；若是高檔甜點，則可以使用「高級甜點」「質感巧克力蛋糕」。
數據搜集＆分析：接著了解市場銷售和消費者的行為。例如：通過數據顯示，聖誕節期間消費者對巧克力蛋糕的需求趨勢有多高？以及這家甜點店的主要客群是誰⋯⋯這些數據可以來自 Google Analytics、銷售紀錄、或客戶回饋，進一步讓我們了解甜點店確定應該投放哪些關鍵字，以及如何鎖定特定消費群體。
關鍵字研究：為了確保巧克力蛋糕在聖誕節期間能被更多潛在消費者看到，找到甜點店相關的月流量較大的關鍵字，例如「聖誕節巧克力蛋糕」、「台中巧克力甜點」、「聖誕節蛋糕優惠」，並根據前兩部調查到的市場需求，鎖定與品牌形象相關的高流量關鍵字，以提升廣告效益。
設定廣告組文案、一頁式網頁：當確定了關鍵字後，可以根據這些關鍵字來撰寫具吸引力的廣告文案，或者製作一頁式網頁，介紹聖誕巧克力蛋糕。
預算控制：因為每次點擊廣告都會產生費用，所以甜點店必須設定一個合理的預算，並且控制每次點擊的成本。例如：如果選擇的關鍵字每次點擊需支付 NT$20，每日實際流量粗估為 100 左右，而甜點店每日預算是 NT$2000，這樣可以預期每日最多能剛好吸引約 100 次點擊，接著就需要評估消費者點擊廣告後的購買意願，並計算廣告成本與預期收益。
追蹤和優化：甜點店需要每日檢視廣告的成效數據，例如點擊率、轉換率、帶來的收益⋯⋯等。如果發現某些關鍵字效果不佳，可以隨時調整或停止一些關鍵字的投放，將預算集中到表現較好的關鍵字上。確認每一筆預算是否都發揮最大效益。

SEM 廣告如何設計？

SEM 廣告設計，不論是選擇寫文章或者是製作一頁式廣告，都需要具備強大的吸引力，才能最大程度的提升轉化率。

以下是一些具體的步驟，幫助品牌主設計吸引人的 SEM 廣告！

撰寫吸引人的標題：因為標題會出現在搜尋結果頁上，因此需要第一眼最吸引人的目光，才有被點擊的機會，這就需要品牌主發想與產品相關且最吸睛的標題了。
創建有說服力的描述：廣告描述能夠近一步展示產品的優勢，並誘導消費者點擊。
吸睛的文案與視覺：著陸頁的文案、視覺效果都需要進行設計，才能快速抓住消費者的注意力。
行動呼籲（CTA）設計：著陸頁的文案和設計需要加入行動呼籲按鈕（CTA），像是「立即購買」或「免費試用」，不過位置需要經過設計，才能夠有效引導消費者進行下一步的轉換行動。