SEM （Search Engine Marketing）全名是搜尋引擎行銷，一開始的定義為：需要透過搜尋引擎進行的所有行銷策略以及方式，隨著時間演變為「搜尋引擎付費廣告」的意思。
很多人比較容易搞混 SEM / SEO 的概念。
現在的 SEM 通常指付費點擊廣告策略，而 SEO 則專注於非付費的自然搜尋引擎結果頁的優化。
本篇文章，我們將會帶你深入了解 SEM / SEO 分別是什麼，為什麼要做 SEM / SEO，以及如何在行銷策略中有效結合兩者使用，達到最大的行銷效益。
最早的 SEM 概念是由 Google 搜尋發言人 Danny Sullivan 提出，他認為要有一個專有名稱統稱 SEO 以及 PPC（付費點擊廣告），因此提出：SEM = SEO + PPC 的概念。
「I still push that SEM = SEO + PPC
- Danny Sullivan (2001)」
所以從廣義上來看，SEM 原本定義的涵蓋範圍較大，只要是針對搜尋引擎優化的行銷策略，都可以歸納在 SEM 內，所以 SEO（搜尋引擎優化）針對自然搜尋結果優化的策略行為，也算是 SEM 的一部分。
隨著市場發展，SEM 漸漸代替 PPC 成為付費點擊廣告的代名詞，尤其是在 Google Ads 的操作上。
現在也有許多行銷專家會用 SEM 代稱 PPC 和其它會在客戶使用搜尋引擎時出現的廣告。
SEO 的優勢在於，它能夠帶來長期並且穩定的免費流量，不需要像 SEM 那樣每次點擊都付費，就能有效提升網站的能見度與流量，進而創造轉單與業績。
只是現在 SEM 逐漸變成 PPC 的代名詞。我們在接下來的內容，也會使用 SEM 來代指 PPC 和其他付費結果的版面。
SEM（PPC / 其他廣告版面） 和 SEO 雖然都是針對搜尋引擎進行的行銷策略，但兩者之間存在明顯的差異，以下為比較表格：
註一參考資料來源：Google Ads Benchmarks for YOUR Industry
註二參考資料來源：Google Click-Through Rates (CTRs) by Ranking Position in 2024
可以從 SEM 和 SEO 的結果對比發現，SEO 相對成本低，能夠獲得的點擊率更高，並且能夠帶來穩定的長期流量，這也是為什麼我們一直在強調 SEO 非常重要的原因。
不過 SEM 也同樣重要，為什麼呢？我們底下會詳細敘述 SEM 為什麼重要的原因。
SEO 通常都要步步為營，長期經營，如果真的有發生技術性以及內容方面的調整，都需要一段時間才會生效，甚至可能發生一失足成千古恨的狀況！
因此找專業人士操作 SEO 非常重要，如果您的企業還沒有建置 SEO，歡迎洽詢 愛貝斯專業團隊 諮詢 SEO 方面的服務唷！
如果是想要投入搜尋引擎行銷的企業來說，哪一個更重要，必須先實行呢？
這必須結合 SEM / SEO 的優缺點以及企業總體且長遠的品牌行銷來著點。
SEM 是一種快速見效、但需要投入較大量金錢成本的策略，適合短期行銷需求；像是電商配合節慶等促銷檔期就很適合投放 SEM 廣告。
而 SEO 是一種長期策略，雖然投入成本相對低，但需要長期經營，不過一但經營成功，就可以帶來穩定且持久的流量，並提升品牌的信任度；適合希望長期建立穩固、值得信賴品牌形象的企業。
企業在選擇行銷策略時，最好根據預算、目標受眾和行銷時間範圍來決定是否選擇 SEM、SEO，或者兩者結合使用。
不管是剛起步的品牌或是經營一段時間的企業網站，我們建議從相對容易入門的 SEO 開始，不僅成本較低，也能在建立起品牌形象，長期效果會更好。
需要快速增加曝光及流量、或有特定檔期及促銷活動時，一起配合 SEM（PPC / 付費廣告），這樣就可以有效整合短期與長期的行銷策略，達到不錯的成效！
所以怎麼鎖定和產品有關的關鍵字，就是非常重要的一件事情了。基本上，只要做到「鎖定關鍵字」這個動作，SEM 就已經先成功了一半！
怎麼在投放 SEM 廣告前先做好功課，鎖定和產品 / 服務相關的關鍵字呢？
以下我們整理的步驟說明，幫助你「鎖定 SEM 關鍵字」！
我們套用參考例子來看，比方說：現在有一家在台中起家的甜點店想要在聖誕節銷售一款巧克力蛋糕。
我們一個一個步驟來看，要如何實行 SEM 策略：
以下是一些具體的步驟，幫助品牌主設計吸引人的 SEM 廣告！
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很多人比較容易搞混 SEM / SEO 的概念。
現在的 SEM 通常指付費點擊廣告策略，而 SEO 則專注於非付費的自然搜尋引擎結果頁的優化。
本篇文章，我們將會帶你深入了解 SEM / SEO 分別是什麼，為什麼要做 SEM / SEO，以及如何在行銷策略中有效結合兩者使用，達到最大的行銷效益。
SEM 是什麼?
SEM 是搜尋引擎行銷 (Search Engine Marketing) 的簡稱，意思是專門針對搜尋引擎而進行的行銷方式 / 策略，目的在於提升網站在搜尋結果中的曝光度和吸引點擊。最早的 SEM 概念是由 Google 搜尋發言人 Danny Sullivan 提出，他認為要有一個專有名稱統稱 SEO 以及 PPC（付費點擊廣告），因此提出：SEM = SEO + PPC 的概念。
「I still push that SEM = SEO + PPC
- Danny Sullivan (2001)」
所以從廣義上來看，SEM 原本定義的涵蓋範圍較大，只要是針對搜尋引擎優化的行銷策略，都可以歸納在 SEM 內，所以 SEO（搜尋引擎優化）針對自然搜尋結果優化的策略行為，也算是 SEM 的一部分。
隨著市場發展，SEM 漸漸代替 PPC 成為付費點擊廣告的代名詞，尤其是在 Google Ads 的操作上。
現在也有許多行銷專家會用 SEM 代稱 PPC 和其它會在客戶使用搜尋引擎時出現的廣告。
SEO 是什麼?
SEO（Search Engine Optimization，搜尋引擎優化）是一種不需要付費的網站行銷策略，通常會透過優化網站的技術面、內容面，以提升網站在搜尋引擎自然結果的排名名次。延伸閱讀：SEO是什麼？SEO行銷知識懶人包，了解SEO優化的基礎
SEO 的優勢在於，它能夠帶來長期並且穩定的免費流量，不需要像 SEM 那樣每次點擊都付費，就能有效提升網站的能見度與流量，進而創造轉單與業績。
SEM 與 SEO 有什麼不同?
SEM 和 SEO 都是針對搜尋引擎進行優化的策略，只是廣義上來說，SEM 涵蓋的範圍更S大，包含了 SEO （搜尋引擎自然結果優化）和 PPC（付費點擊廣告）以及其他不同的廣告版面。只是現在 SEM 逐漸變成 PPC 的代名詞。我們在接下來的內容，也會使用 SEM 來代指 PPC 和其他付費結果的版面。
SEM（PPC / 其他廣告版面） 和 SEO 雖然都是針對搜尋引擎進行的行銷策略，但兩者之間存在明顯的差異，以下為比較表格：
| 指標 | SEM（PPC / 其他廣告版面） | SEO |
| 花費成本 | 較高，每次點擊都需付費給 Google | 較低，需要時間和人力資源 |
| 見效速度 | 見效快，廣告投放後立即就能顯示在結果頁面 | 需要時間積累，數週或數月才見效 |
| 持續時間 | 成效隨著預算消耗完後消失，一般停止付費就沒有成效 | 使用者信任度較高，更願意點擊，長期經營可以有效提供網站權重 |
| 信任度 | 信任度相對較低，因為結果會標示為「贊助」 | 是 |
| 點擊率 | 3%*註一 | 第一名通常會有 25 - 40% 的點擊率*註二 |
註二參考資料來源：Google Click-Through Rates (CTRs) by Ranking Position in 2024
可以從 SEM 和 SEO 的結果對比發現，SEO 相對成本低，能夠獲得的點擊率更高，並且能夠帶來穩定的長期流量，這也是為什麼我們一直在強調 SEO 非常重要的原因。
不過 SEM 也同樣重要，為什麼呢？我們底下會詳細敘述 SEM 為什麼重要的原因。
SEM 為什麼重要？
SEM（付費廣告）和 SEO 同樣的原因，在於以下幾點：1. 即時成效佳
SEM 的最大優勢在於快速見效，只要付費投放廣告，企業就能馬上提高網站的曝光率、增加流量，特別是新品牌網站剛上線時，這是 SEO 短時間內無法完成的。2. 精準受眾定位
透過下精準的關鍵字廣告，可以立即鎖定已經有購買意圖的相關客群，轉化率相對來說會較好。3. 提升品牌知名度
對於剛起步或希望快速擴展市場的品牌來說，SEM 是迅速增加曝光度的有效途徑。4. 靈活性高
企業可以根據行銷需求和預算靈活調整 SEM 廣告的展示時間、廣告內容、目標客戶群體，確保投放效果最大化。SEO 通常都要步步為營，長期經營，如果真的有發生技術性以及內容方面的調整，都需要一段時間才會生效，甚至可能發生一失足成千古恨的狀況！
因此找專業人士操作 SEO 非常重要，如果您的企業還沒有建置 SEO，歡迎洽詢 愛貝斯專業團隊 諮詢 SEO 方面的服務唷！
SEM 與 SEO 的重要性比較
SEM（PPC / 付費廣告）和 SEO 對於企業來說，都是重要的行銷策略。如果是想要投入搜尋引擎行銷的企業來說，哪一個更重要，必須先實行呢？
這必須結合 SEM / SEO 的優缺點以及企業總體且長遠的品牌行銷來著點。
SEM 是一種快速見效、但需要投入較大量金錢成本的策略，適合短期行銷需求；像是電商配合節慶等促銷檔期就很適合投放 SEM 廣告。
而 SEO 是一種長期策略，雖然投入成本相對低，但需要長期經營，不過一但經營成功，就可以帶來穩定且持久的流量，並提升品牌的信任度；適合希望長期建立穩固、值得信賴品牌形象的企業。
企業在選擇行銷策略時，最好根據預算、目標受眾和行銷時間範圍來決定是否選擇 SEM、SEO，或者兩者結合使用。
不管是剛起步的品牌或是經營一段時間的企業網站，我們建議從相對容易入門的 SEO 開始，不僅成本較低，也能在建立起品牌形象，長期效果會更好。
需要快速增加曝光及流量、或有特定檔期及促銷活動時，一起配合 SEM（PPC / 付費廣告），這樣就可以有效整合短期與長期的行銷策略，達到不錯的成效！
SEM 佈局技巧
SEM 針對的是「會搜尋特定關鍵字的使用者」，會被投放到廣告的，都是已經「有消費意圖」的使用者。所以怎麼鎖定和產品有關的關鍵字，就是非常重要的一件事情了。基本上，只要做到「鎖定關鍵字」這個動作，SEM 就已經先成功了一半！
怎麼在投放 SEM 廣告前先做好功課，鎖定和產品 / 服務相關的關鍵字呢？
以下我們整理的步驟說明，幫助你「鎖定 SEM 關鍵字」！
- 了解產業 / 品牌定位：要做 SEM 的目的不外乎於就是為了提升銷量，在開始制定 SEM 策略前，最重要的就是了解產業以及品牌在市場的定位！
- 數據搜集＆分析：透過了解市場銷售、受眾目標等數據後，了解市場情況，就可以更快決定要投放哪些關鍵字廣告。
- 關鍵字研究：接著就進入關鍵字研究的階段，這是 SEM 成功的第一步。
可以使用 Google Ads 的關鍵字工具，來幫助你鎖定和產業相關的關鍵字，藉此找出月流量較大的關鍵字，提升 SEM 效果。 - 設定廣告組文案、一頁式網頁：可以針對挑選出來的關鍵字組，撰寫相關的文案，或者是製作一頁式的著陸頁，藉此推銷產品或促銷檔期相關的商品。
- 控制預算 / 預估成效：因為廣告幾乎都是點擊一次就會付費，每次大約數十元到數百元不等，會依據關鍵字組的月流量而導致費用有所差異，所以需要控制點擊預算，評估使用者點擊後會購買的意願，以此來計算成本 / 收益。
- 追蹤優化：每日檢視廣告成效數據，不斷調整廣告策略，才能確保每一筆預算都花在刀口上。
我們套用參考例子來看，比方說：現在有一家在台中起家的甜點店想要在聖誕節銷售一款巧克力蛋糕。
我們一個一個步驟來看，要如何實行 SEM 策略：
- 了解產業 / 品牌定位：要先了解這家甜點店的市場定位。例如，這家店是否走平價消費路線，還是主打高檔甜點？定位不同，目標受眾和投放廣告的策略也會有所不同。如果這家店主打平價消費，那麼關鍵字可能會偏向「平價甜點」或「優惠巧克力蛋糕」等；若是高檔甜點，則可以使用「高級甜點」「質感巧克力蛋糕」。
- 數據搜集＆分析：接著了解市場銷售和消費者的行為。例如：通過數據顯示，聖誕節期間消費者對巧克力蛋糕的需求趨勢有多高？以及這家甜點店的主要客群是誰⋯⋯這些數據可以來自 Google Analytics、銷售紀錄、或客戶回饋，進一步讓我們了解甜點店確定應該投放哪些關鍵字，以及如何鎖定特定消費群體。
- 關鍵字研究：為了確保巧克力蛋糕在聖誕節期間能被更多潛在消費者看到，找到甜點店相關的月流量較大的關鍵字，例如「聖誕節巧克力蛋糕」、「台中巧克力甜點」、「聖誕節蛋糕優惠」，並根據前兩部調查到的市場需求，鎖定與品牌形象相關的高流量關鍵字，以提升廣告效益。
- 設定廣告組文案、一頁式網頁：當確定了關鍵字後，可以根據這些關鍵字來撰寫具吸引力的廣告文案，或者製作一頁式網頁，介紹聖誕巧克力蛋糕。
- 預算控制：因為每次點擊廣告都會產生費用，所以甜點店必須設定一個合理的預算，並且控制每次點擊的成本。例如：如果選擇的關鍵字每次點擊需支付 NT$20，每日實際流量粗估為 100 左右，而甜點店每日預算是 NT$2000，這樣可以預期每日最多能剛好吸引約 100 次點擊，接著就需要評估消費者點擊廣告後的購買意願，並計算廣告成本與預期收益。
- 追蹤和優化：甜點店需要每日檢視廣告的成效數據，例如點擊率、轉換率、帶來的收益⋯⋯等。如果發現某些關鍵字效果不佳，可以隨時調整或停止一些關鍵字的投放，將預算集中到表現較好的關鍵字上。確認每一筆預算是否都發揮最大效益。
SEM 廣告如何設計？
SEM 廣告設計，不論是選擇寫文章或者是製作一頁式廣告，都需要具備強大的吸引力，才能最大程度的提升轉化率。以下是一些具體的步驟，幫助品牌主設計吸引人的 SEM 廣告！
- 撰寫吸引人的標題：因為標題會出現在搜尋結果頁上，因此需要第一眼最吸引人的目光，才有被點擊的機會，這就需要品牌主發想與產品相關且最吸睛的標題了。
- 創建有說服力的描述：廣告描述能夠近一步展示產品的優勢，並誘導消費者點擊。
- 吸睛的文案與視覺：著陸頁的文案、視覺效果都需要進行設計，才能快速抓住消費者的注意力。
- 行動呼籲（CTA）設計：著陸頁的文案和設計需要加入行動呼籲按鈕（CTA），像是「立即購買」或「免費試用」，不過位置需要經過設計，才能夠有效引導消費者進行下一步的轉換行動。
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15Jan.20
